COURSE No.06

ネゴシエーション実践講座

駆け引きに頼らず「最大利益」を獲得する実践的交渉術（6時間/3時間）

講座概要

交渉とは、相手を言い負かす「勝ち負け」のゲームではなく、お互いが納得し長期的な関係を築く「賢明な合意（Win-Win）」を目指すプロセスです。本講座では、表面的な駆け引きにとどまらず、妥結できる範囲（ZOPA）や決裂した際の最善の代案（BATNA）を設定する「事前準備」から、相手の真意を引き出す「ヒアリング」、論理的に納得を生み出す「条件交渉」までの3ステップを体系的に学びます。心理的アプローチや行動経済学も交え、現場ですぐに使える確かな交渉力を身につけましょう。

check_circle 講座のポイント

「勝ち負け」ではなく「Win-Winの関係」を目指す交渉術
交渉の勝敗を分ける「徹底した事前準備（交渉戦略の立案）」
相手の真意を引き出し、問題を共有する「ヒアリング術」
心理的アプローチ・行動経済学を応用した「実践テクニック」

person こんな方におすすめ

取引先や顧客からの無茶な要求をつい呑んでしまい、いつも損をしていると感じる方
相手との良好な信頼関係を壊さずに、お互いが納得できる条件や価格で合意したい方
その場のトークスキルに頼らず、事前準備に基づいた体系的な交渉術を身につけたい営業担当者や個人事業主の方

trending_up 期待される効果

安売りを防ぎ適正な利益を確保できるようになります。
交渉の罠にハマらず、公正に交渉を進められるようになります。
相手との長期的な信頼関係を構築できます。

講座カリキュラム

01 交渉とは

・交渉とは何か？

・5つの交渉スタイルの使い分け

・「賢明な合意」を形成する
02 交渉の基礎知識

・交渉の罠

・交渉の基本プロセス（戦略/戦術/実践）

・交渉戦略の立て方（ZOPA、BATNAなど）
03 交渉プロセスの実践

・交渉準備（交渉戦略の立案）

・ヒアリング（交渉戦術：交渉カードの入手）

・条件交渉（交渉の実践）
04 条件交渉で使われる交渉テクニック

・心理的アプローチ

・行動経済学の応用

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