マーケティング現場の用語集|指標・アクセス解析
Key Event:キーイベント
ひとことで言うと
GA4で、ユーザーの行動のうち、購入や資料請求など、ビジネスの成果につながる特に重要な行動として設定したものです。
GA4では、ページの閲覧やクリックなど、ユーザーのあらゆる行動を「イベント」として記録します。その中から、成果として特に重視するものを「キーイベント」として設定します。以前は「コンバージョン」と呼ばれていたもので、何をキーイベントにするかを決めることが、アクセス解析の出発点になります。
研修会社のサイトで、「相談メールのリンクのクリック」と「講座紹介PDFのダウンロード」をキーイベントに設定し、どのページや集客経路から成果が生まれているかを分析します。