マーケティング現場の用語集|プロジェクトマネジメント
Requirements Definition:ようけんていぎ
ひとことで言うと
何かを作る前に、「何を、どのように作るか」を発注者と制作者の間で決めて、文章にしておく作業です。
要件定義をしないまま作り始めると、「思っていたのと違う」「あとから機能がどんどん追加される」「言った・言わない」といったトラブルが起こり、スケジュールの遅れや予算オーバーにつながります。資料では、要件定義を3つの質問に整理しています。Q1「なぜやるの?」(ビジネス要件)、Q2「誰のため?何を期待されている?」(ステークホルダー要件)、Q3「何を作る?」(ソリューション要件)です。トラブルを最初に防ぐための大切な作業です。
ホームページ制作で、「若い人からの問い合わせを増やしたい(Q1)」「20〜30代はスマホでさっと読みたい(Q2)」「スマホに最適化した3ページ構成と、必須4項目の問い合わせフォーム(Q3)」と整理します。