マーケティング現場の用語集｜プロジェクトマネジメント
Quality, Cost, Delivery：キューシーディー ／ 品質・コスト・納期
ひとことで言うと
品質（Quality）、コスト（Cost）、納期（Delivery）の頭文字です。仕事やプロジェクトの成果を評価・管理するときの3つの基本要素です。
QCDは、もともと製造業で使われてきた考え方で、今ではあらゆる仕事の管理に使われます。3つの要素はお互いに影響し合い、「品質を上げるとコストが増える」「納期を縮めると品質が下がりやすい」といった関係があります。そのため、プロジェクトでは最初に、どの要素を優先するかを関係者で合意しておくことが大切です。資料では、製品評価の枠組みとして、サービス・サポート（Service）を加えたQCDSも紹介しています。
Webサイト制作の依頼で、「公開日（納期）は動かせないので、初回はページ数を減らし（品質の範囲を調整）、予算（コスト）内に収める」と合意します。