くわしい解説
クリティカルシンキングの5つの思考ステップでは、イシューを決めたあと、答えを出すための論点を「枠組み」として整理します。既存のビジネスフレームワークとして、リソース（ヒト・カネ・モノ・情報）、5W1H、3C（顧客・競合・自社）、4P、QCD（品質・コスト・納期）などがあります。自分でつくる場合は、時系列や工程順に分ける（仕入→製造→販売）、計算式に分解する（売上＝単価×客数）、評価軸を洗い出す（機能・デザイン・価格）などの方法があります。論点は「〜は？」という問いの形で書くのがポイントです。