マーケティング現場の用語集｜思考法（ラテラルシンキング・発想法）
Challenging Assumptions：ぜんていをうたがうぎじゅつ
ひとことで言うと
当たり前だと思っている前提や思い込みを疑い、自分で決めている枠の外側に答えを探す、ラテラルシンキングの基本の技術です。
資料では、前提を疑う技術を3つのステップで紹介しています。①前提を疑う：「そもそもそれって本当？」と、現状や課題そのものが正しいかを問い直す。②先入観（思い込み）に気づく：無意識のバイアスが発想を狭めていることに気づく。③枠組みを外す：「ここから先はダメだ」と自分勝手に決めているルールの外側に答えを探す。この順で考えると、常識にしばられない新しい解決策が見つかりやすくなります。
「レジは出口にあるべき」という前提を疑い、テーブル会計やスマホ決済に変える。「料理人はプロであるべき」という先入観を外し、地元のおばあちゃんが作る郷土料理の店にする、などが例です。