マーケティング現場の用語集|思考法(クリティカルシンキング)
Zero-based Thinking:ゼロベースしこう
ひとことで言うと
今あるルールや過去の経緯、思い込みにとらわれず、白紙(ゼロ)の状態から物事を考え直すことです。
長く続けている仕事ほど、「前からこうしている」「業界ではこれが当たり前」という前提が無意識に入り込みます。ゼロベース思考では、その前提をいったん外し、「そもそも何のためにやっているのか」「今の状況で一から作るならどうするか」と考え直します。資料の最終チェックリストでも、「『ゼロベース』で問題を捉え直したか」を最初の確認項目に挙げています。ラテラルシンキングの「前提を疑う」とも通じる考え方です。
毎月発行している紙のニュースレターについて、「続けるのが当たり前」と考えず、「そもそも目的は何か」「その目的ならLINEの配信の方が効果的ではないか」と白紙から見直します。