マーケティング現場の用語集|4P・販売戦略
Social Commerce:ソーシャルコマース
ひとことで言うと
SNSと買い物の機能を組み合わせ、SNSの投稿や動画から、そのまま商品を購入できるようにする販売方法です。
ソーシャルコマースでは、Instagramのショッピング機能やライブ配信での販売などを使い、SNSで商品を見つけた瞬間に購入まで進めるようにします。「見つける」から「買う」までの手間が減るため、衝動的な購入が起きやすく、特に見た目で選ばれる商品と相性が良い方法です。購入者の投稿(UGC)がそのまま次の人の購入のきっかけにもなります。
アパレル店がInstagramの投稿に商品タグを付け、写真をタップすると価格が表示され、そのまま自社ネットショップで購入できるようにします。