マーケティング現場の用語集｜4P・販売戦略
Subscription：ていきびん（サブスクリプション） ／ 定額・定期購入
ひとことで言うと
商品を決まった間隔で届けたり、毎月定額で利用できるようにしたりする販売方法です。安定した売上とリピートにつながります。
サブスクリプションは、もともと「定期購読」という意味です。食品や化粧品の定期便、動画配信やソフトウェアの月額制などが代表例です。顧客にとっては買い忘れがなく割安になるメリットがあり、企業にとっては毎月の売上の見通しが立てやすく、LTVを高められるメリットがあります。一方で、解約されやすいと続かないため、飽きさせない工夫や、休止・解約のしやすさをはっきり示して安心感を与えることも大切です。
「月1回の定期便は送料無料、季節限定の味を1袋プレゼント、いつでも休止OK」として、リピート購入を自然な習慣にします。